ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
г. Москва
Версия от 12.08.2023
Настоящее Пользовательское соглашение определяет порядок использования сайта
http://lindabrighttarot.com/ и является публичной офертой самозанятого Куницыной С.Е. ИНН 212708119672 (03.08.2001), (далее – Исполнитель) в соответствии со ст. 437 ГК РФ. Соглашение адресовано любому лицу (неопределенному кругу лиц) на изложенных ниже условиях.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком действий по оплате Тарифа.
1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Офертой, согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ, признаётся предложение заключить договор. Настоящий документ далее по тексту именуется – оферта/договор/соглашение.
1.2 Настоящая оферта размещена на сайте
http://lindabrighttarot.com/ в открытом доступе, адресована неопределенному кругу лиц, заключить договор на нижеследующим условиях.
1.3 В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
1.4 В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в оферте. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты Тарифа. В предлагаемых Исполнителем Тарифах, включающих условия по оплате частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от согласованной сторонами суммы.
1.5 Акцептуя условия Оферты, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
1.6 Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта и заказчиков изложены в политике конфиденциальности, опубликованной на сайте
http://lindabrighttarot.com/. Предоставление персональных данных означает полное и безоговорочное согласие со всеми пунктами, изложенными в политике конфиденциальности.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
2.1 «Оферта» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому лицу (Заказчику), заключить с ним договор на изложенных в настоящей Оферте условиях
http://lindabrighttarot.com/2.2 «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты.
2.3 «Сайт» — онлайн площадка Исполнителя, расположенная в сети Интернет по адресу
http://lindabrighttarot.com/ (включая поддомены), содержащая аудиовизуальный и текстовый Контент, а так же включающая: каталог, предлагаемых для продажи Онлайн-курсов, Вебинаров, Мастер-классов, других аудиовизуальных Произведений и объектов авторского права; виртуальную витрину и интерактивный механизм оформления заказа доступа к Контенту с указанием цен и иной информации.
2.4 «Платформа» (обучающая платформа) — онлайн площадка, обеспечивающая доступ к платному Контенту (Онлайн-курсам, Вебинарам, Мастер-классам, объектам авторского права, принадлежащего Исполнителю) и расположенная по адресу:
http://lindabrighttarot.zenclass.ru/ 2.5. «Тариф» - вознаграждение Исполнителя, соответствующее определенному объему прав на Контент и Услуги. Виды Тарифов, условия Тарифов, цена и сроки их действия указаны на Сайте
http://lindabrighttarot.com/ 2.6 «Контент» - аудиовизуальная, графическая, текстовая информация, иные материалы и объекты авторского права, предоставляемые Исполнителем Заказчику при оплате выбранного Тарифа, на условиях, определенных данным Договором и условиями Тарифов.
2.7 «Курс» (Онлайн-курс) – аудиовизуальный Контент определенной тематики, которая указана в названии курса. Курс может включать: Вебинары, Мастер-классы, иные материалы. Подробное описание: название, тарифы, цены, сроки проведения и другая необходимая информация размещены на сайте
http://lindabrighttarot.com/ Доступ к Онлайн-курсу предоставляется зарегистрированным на Сайте и/или на Платформе Заказчикам, оплатившим полностью или частично (если это предусмотрено Тарифом) стоимость курса, в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом.
2.8 «Вебинар» - аудиовизуальный Контент предоставляемый Исполнителем Заказчику в записи. Название, сроки проведения, стоимость, порядок участия в Вебинаре и другая необходимая информация размещены на сайте
http://lindabrighttarot.ru/. Доступ к Вебинару дается после полной оплаты Заказчиком стоимости участия.
2.9 «Мастер-класс» - разновидность Вебинара.
2.10 «Материалы» - аудиовизуальный, графический, текстовый Контент для Курсов, Вебинаров и Мастер-классов.
2.11 «Материалы Сайта» - аудиовизуальный, графический, текстовый Контент представленный в открытом доступе на Сайте и на Платформе
2.12 «Заявка» - обращение Пользователя за услугами Исполнителя с помощью функционала Сайта или Платформы по телефону: +7 (916) 139 88 99 или по электронной почте:
lindabrighttarot@gmail.com.
2.13 «Личный кабинет» - закрытая часть Сайта и/или Платформы, доступ к которой осуществляется Заказчиком путем ввода логина и пароля, полученного при Регистрации на Сайте и/или на Платформе.
2.14 «Регистрация» — заполнение Заказчиком или Пользователем Регистрационной формы, расположенной на Сайте, путем указания необходимых сведений и выбора персонального логина и пароля.
2.15 «Реквизиты доступа» - гипертекстовая ссылка, логин и пароль,
обеспечивающие доступ к Платному Контенту и/или приглашение к регистрации Заказчика, обеспечивающее доступ к Платному Контенту
2.16 Услуги – комплекс мероприятий организационного, консультационного, информационного характера в объеме, определенном Тарифом и настоящей Офертой
2.17 «Контактный email» - адрес электронной почты, указанный Заказчиком в момент оплаты онлайн курса или вебинара
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1 Исполнитель предоставляет Заказчику неисключительную лицензию на использование Сайта и Контента, согласно условиям настоящего Договора.
3.2 Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику Услуги и доступ к Материалам Сайта. Заказчик обязуется оплатить вознаграждение Исполнителю в соответствии с настоящей Офертой за предоставление доступа к Контенту и оказание платных Услуг. Заказчик обязуется надлежащим образом выполнять условия, установленные настоящей Офертой.
3.3 Объем Контента и платных Услуг, доступных Заказчику, определяется Тарифом, который был оплачен Заказчиком.
3.4 В состав Платных Услуг Исполнителя входят: предоставление доступа к Контенту, размещенному в закрытом разделе Сайта или Платформы; организационное сопровождение Онлайн Курсов, Вебинаров, Мастер-классов; обеспечение информационной, консультационной поддержки Заказчика в объемах, определенных Тарифом, оплаченным Заказчиком.
3.5 Название Онлайн-курса, Вебинара, Мастер-класса, объектов авторского права, порядок оказания услуг, стоимость, иные условия размещаются Исполнителем до заключения Договора на сайте Исполнителя
http://lindabrighttarot.com/ на соответствующей странице Сайта, являющейся неотъемлемым приложением к настоящему договору.
3.6 Необходимую дополнительную информацию Заказчик может узнать, направив письмо по электронной почте на адрес:
lindabrighttarot@gmail.com.
4.ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
4.1 Получение доступа к Контенту и платным Услугам
4.1.1 Заказчик выбирает Тариф, регистрируется на Сайте или на Платформе путем введения фамилии, имени и адреса электронной почты. Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией.
4.1.2 Для получения доступа к платным Контенту и платным Услугам Заказчик должен произвести полную оплату Тарифа, указанную на Сайте (если иное не предусмотрено Тарифом). По требованию Исполнителя Заказчик обязан направить квитанцию об оплате по электронной почте на адрес lindabrighttarot@gmail.com
4.1.3 После получения данных об оплате Исполнитель обязуется предоставить доступ к оплаченному контенту в течение 24 часов. Исполнитель может запросить у Заказчика имя и адрес электронной почты, указанные Заказчиком при оплате. На адрес электронной почты, указанной Заказчиком при оплате, Исполнитель в течение 24 часов с момента получения оплаты направляет Реквизиты доступа к Контенту в соответствии с оплаченным Тарифом
4.1.4 Датой начала Онлайн Курсов, Вебинаров, Мастер-классов, считается дата оплаты Тарифа. Доступ к курсу дается заказчику на весь период, указанный в условиях Тарифа, вне зависимости от того предоставляется ли данная услуга в индивидуальном или в групповом формате (за исключением специального тарифа "Обучение в группе").
4.1.5 Датой начала курса для специального тарифа «Обучение в группе» считается дата начала курса, которая публикуется на сайте
http://lindabrighttarot.com/4.1.6 Дата открытия нового курса и дата начала обучения для тарифа «Обучение в группе» может быть скорректирована до достижения минимального количества Заказчиков. Начало не должно быть задержано на срок, более чем 1 месяц, от установленной и предоплаченной Заказчиком даты.
4.1.7 Доступ к Контенту может быть предоставлен вне Платформы. В таком случае на электронную почту Заказчика Исполнитель отправляет гипертекстовую ссылку для просмотра.
4.1.8 Пользователь вправе воспользоваться Услугами и доступом к Контенту в течение срока и в объеме, указанном в описании оплаченного Тарифа на Сайте.
4.1.9 Услуги считаются оказанными по истечении 2 (двух) календарных дней с момента активации доступа к Контенту/перехода по ссылке, направленной Исполнителем на электронную почту Заказчика для просмотра. Возврат средств за оказанную услугу не производится.
4.1.10 Заказчик самостоятельно обеспечивает доступ к Сайту, Платформе, скорость подключения к сети Интернет, работоспособность браузеров, способных к работе с Flash/HTML5 и другими мультимедийными технологиями
4.1.11 Необходимую дополнительную информацию Заказчик может узнать, направив письмо по электронной почте на адрес:
lindabrighttarot@gmail.com.
4.2 Бонусный контент
4.2.1. Исполнитель имеет право предоставить в качестве бонусного урока, любой контент на свое усмотрение (если иное не указано в условиях Тарифа).
4.2.2 Отказ Заказчика от бонусного контента, не предусматривает возмещение денежных средств.
4.3 Личные консультации с автором Контента
4.3.1 Личные консультации с автором Контента предоставляются Заказчику, если таковые предусмотрены Тарифом
4.3.2 Консультации осуществляются дистанционно с использованием средств для дистанционной коммуникации Skype, Zoom
4.3.3 Время одной консультации не может превышать 1 (один) час.
4.3.4 Исполнитель предоставляет календарь свободных дат и временных интервалов для назначения времени консультации. Заказчик самостоятельно выбирает дату и время, а также указывает желаемый способ связи (Skype, Zoom) и самостоятельно уведомляет Исполнителя по электронной почте:
lindabrighttarot@gmail.com или посредством чата на Платформе или в WhatsApp на номер +7 (916) 139 – 88 – 99 посредством отправки СМС
4.3.5 Заказчик самостоятельно обеспечивает свою техническую готовность к оказанию Услуги.
4.3.6 Учет количества часов, затраченных на оказание Услуги по консультированию ведется с помощью Skype, Zoom или иной программы, в которой проводится консультация. Указанный способ учета является надлежащим.
4.3.7 Услуга по консультированию Заказчика считается оказанной в случае, если Заказчик: получил консультацию по вопросу и/или; истекло оплаченное время и/или; пользователь не смог ответить на звонок и не предупредил об этом Исполнителя менее, чем за один рабочий день.
4.4 Техническая поддержка
4.4.1 Исполнитель оказывает Заказчику техническую поддержку при использовании Сайта и Платформы. Объем и пределы поддержки, сроки ответов на запросы, каналы коммуникации, определяются Исполнителем в одностороннем порядке.
4.4.2 В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, нарушающих работу Сайта (Технический Инцидент) и требующих внепланового технического обслуживания Сайта, Исполнитель обязуется восстановить работу Сайта в срок до 5 рабочих дней. В случае превышения указанного срока Исполнитель обязуется увеличить доступ к Услугам по оплаченному Тарифу на срок проведения технических работ.
4.4.3 Не считаются Техническим Инцидентом следующие случаи: любое запланированное время недоступности Сайта с целью технического обслуживания сайта; любое запланированное время недоступности Сайта, о котором Исполнитель уведомил посетителей Сайта не менее чем за 24 часа, путем публикации объявления в открытом доступе на главной странице Сайта.
4.4.4 Заказчику запрещено: декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с исходным кодом Сайта.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1 Исполнитель обязуется:5.1.1 Предоставить доступ к Контенту и/или Услуге в соответствии с порядком оказания Услуг изложенных в п.4 и после полной оплаты Заказчиком платной Услуги в соответствии с действующим Тарифом
5.1.2 Онлайн Курс
5.1.2.1 При оказании Услуги «Онлайн-Курс» Исполнитель предоставляет Заказчику: доступ к видео и аудио записи занятий (если это предусмотрено Тарифом); доступ к материалам Онлайн-Курса (если это предусмотрено Тарифом); задания для самостоятельного выполнения (если это предусмотрено Тарифом) и обратную связь (если это предусмотрено Тарифом); индивидуальные консультации посредством дистанционных средств связи (если таковые предусмотрена Тарифом).
5.1.3 Вебинар, Мастер-класс
5.1.3.1 Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к аудиовизуальному Контенту и материалы, предусмотренные Тарифом, оплаченным Заказчиком
5.1.3.2 В случае изменения условий (время, даты и иных изменениях) проведения Вебинара, Мастер-класса Исполнитель обязан уведомить Заказчика не позднее чем за 24 часа до начала занятий.
5.2 Исполнитель имеет право:5.2.1 Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
5.2.2 Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять даты начала Онлайн-Курса для тарифа «Обучение в группе».
5.2.3 Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на Сайте Исполнителя по адресу страницы Курса. Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.
5.2.4 Уведомление об изменении времени, даты и иных условий Онлайн-курсов, Вебинаров, Мастер-классов, а также Онлайн-курсов на тарифе «Обучение в группе» может быть направлено Заказчику не позднее 24 часов до начала занятий, путем направления соответствующего письма на контактный e-mail или в личный кабинет Исполнителя на Платформе.
5.2.5 Заказчик соглашается с тем, что в случае нарушения Заказчиком п. 5.3.14 настоящего Договора, Исполнитель имеет право не допускать Заказчика на Вебинар и не возвращать денежные средства, оплаченные за участие в данном Курсе, так как действия Заказчика будут считаться односторонним отказом от принятых на себя обязательств.
5.3 Заказчик обязуется:5.3.1 Самостоятельно и своевременно знакомится с информацией о Онлайн-Курсах до момента подачи заявки, с изменениями условий Тарифов, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, в том числе и после акцепта Оферты.
5.3.2 При регистрации заполнить необходимые обязательные поля и указать в них достоверную информацию, согласно п. 4.1 Договора.
5.3.3 Оплатить стоимость выбранного Тарифа на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты. Актуальные условия Тарифа и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на Сайте Исполнителя.
5.3.4 Согласовывать с Исполнителем в письменной форме передачу прав на получение доступа к Контенту третьему лицу, и сообщить данные нового Заказчика не позднее 24 часов до даты начала Онлайн курса, Вебинара, Мастер-класса.
5.3.5 В случае передачи права на получение доступа к Контенту третьему лицу, на такое лицо также распространяются условия настоящего Договора, Политики конфиденциальности.
5.4.5 В случае если передача прав на доступ к Контенту третьему лицу не была согласована с Исполнителем, то передача прав третьему лицу рассматривается как нарушение данного Договора. Доступ к оплаченному Контенту будет заблокирован и денежные средства Исполнителем не возвращается.
5.3.6 Не допускать третьих лиц к любому использованию доступного Заказчику Контента. В случае обнаружения Исполнителем факта использования Контента третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченным Тарифам без возврата ранее оплаченных денежных средств.
5.3.7 Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.
5.3.8 В случае нежелания Заказчика воспользоваться Услугами Исполнителя и отказа от получения доступа к Контенту на специальном Тарифе «Обучение в группе», Заказчик должен уведомить об этом Исполнителя в письменной форме не позднее чем за 72 часов до даты начала Онлайн Курса, Вебинара, Мастер-класса.
5.3.9 В случае изменения персональных и контактных данных, Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя в письменной форме посредством контактного e-mail или в личном кабинете Сайта или Платформы.
5.3.10 Выполнять все правила участия в Онлайн-курсе, Вебинаре, Мастер-классе, отраженные в настоящем Договоре, озвученные спикерами во время проведения Курса, Вебинара, Мастер-класса и иным способом ставшие известными Заказчику.
5.3.11 Соблюдать на Сайте и на Платформе порядок и дисциплину как при регистрации, так и при изучении Контента не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать процессу обучения на Платформе. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не допустить Заказчика к изучению Он-лайн-курсе, Вебинаре, Мастер-классе и удалить Заказчика с Платформы, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком за Тариф, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей оплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
5.3.12 Заказчик обязан соблюдать правила и механику использования Сайта и Платформы, предусмотренные в личном кабинете Сайта и Платформы.
5.4 Заказчик имеет право:5.4.1 Использовать Контент, предоставляемый Исполнителем в соответствии с условиями Тарифа, оплаченного Заказчиком, исключительно в личных целях и следующими способами: путём ознакомления с ним (путём просмотра, прочтения, прослушивания Контента, а также иным способом, если это указано в условиях Тарифа)
5.4.2 Получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем.
5.5 Заказчику запрещено:5.5.1 Изменять каким бы то ни было способом программную часть сайта, с которого осуществляется оказание Услуг, совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта.
5.5.2 Размещать на сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
5.5.3 Размещать на сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
5.5.4 Дискриминировать пользователей Сайта и Платформы и третьих лиц по межнациональному, межконфессиональному, расовому и половому признаку; разжигать межнациональную, межконфессиональную межгосударственную рознь; переходить на личности и оскорблять пользователей Сайта, Платформы и третьих лиц; провоцировать и вступать в конфликты; распространять информацию, запрещенную законодательством Российской Федерации и нормами международного права; пропагандировать оружия, алкоголя, наркотики, политические взгляды. Заказчик самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные со своей деятельностью на Сайте и на Платформе, в том числе за то, что его действия соответствуют требованиям законодательства Российской Федерации и не нарушают права и законные интересы третьих лиц. В случае выявления такого поведения Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика на Сайт и на Платформу. Возврат денежных средств в данном случае не производится. Удержанные денежные средства стороны признают штрафной неустойкой за действия Заказчика. Заказчик самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать все претензии представителей государственных органов, а также третьих лиц, связанные с нарушением Заказчиком законодательства РФ и международного права своими действиями на Сайте и на Платформе.
6. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ И АВТОРСКИЕ ПРАВА
6.1 Исключительное авторское право на Контент принадлежат Исполнителю. 6.1.1 Контент, предоставляемый Исполнителем Заказчику в процессе оказания Услуг (Онлайн-курсы, Вебинары, Мастер-классы, аудиовизуальные Произведения, материалы и объекты авторского права), а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения Онлайн-курсов, Вебинаров, Мастер-классов являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное и авторское право принадлежат Исполнителю.
6.2 Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания Услуг предназначены исключительно для личного использования Заказчиком.
6.3 На Контент предоставляемый Исполнителем в процессе оказания Услуг, Исполнитель предоставляет Заказчику простая (неисключительная) лицензия (распространяющаяся на территорию всего мира) сроком на 30 (тридцать) календарных дней или на иной срок, указанный в условиях Тарифа, оплаченного Заказчиком, с момента получения доступа к Контенту. Указанный Контент может быть использован исключительно в личных целях и следующими способами: путём просмотра, прочтения, прослушивания или иным способом, если это указано в условиях Тарифа, оплаченного Заказчиком.
6.4 Заказчику запрещено: 6.4.1 Использовать Сайт и Контент способами, не предусмотренными Договором
6.4.2 Частично и полностью копировать данные с Сайта и Платформы
6.4.3 Частично или полностью копировать, перерабатывать, распространять, публиковать, демонстрировать, продавать Контент.
6.4.4 Частично или полностью копировать, перерабатывать, распространять, публиковать, продавать Материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику.
6.4.5 Создавать на основе Контента составные и/или производные произведения и распространять, публиковать, продавать их
6.4.6 Вести полную или частичную запись Курсов, Вебинаров, Мастер-классов, аудиовизуальных Произведений любыми способами
6.4.5 Частично или полностью переводить Контент и Материалы на иностранные языки, распространять, публиковать, продавать, без письменного согласия Исполнителя
6.4.6 Доводить Контент до сведения третьих лиц не согласованных с Исполнителем, путем демонстрации, распространения любым способом, в том числе путем публикации в сети «Интернет», продажи, проката или публичного исполнения, передачи в эфир или по кабелю
6.4.7 Фальсифицировать или удалять любую информацию о правообладателе Контента
6.4.8 В курсах, где переход от урока к уроку (или от задания к заданию) осуществляется путем выполнения обязательных заданий, внесение в поля, предусмотренные для выполнения заданий данных, не соответствующих смыслу и содержанию вопросов задания, в более чем в 5 уроках подряд (без письменного согласования с Исполнителем), может рассматриваться как отказ от выполнения заданий. Доступ к курсу может быть заблокирован в одностороннем порядке, по решению правообладателя курса.
6.5 В случае если Пользователь без письменного согласия/поручения Исполнителя скопировал, подготовил производные материалы, частично или полностью перевел на иностранный язык, продемонстрировал, опубликовал, распространил или совершил другие незаконные действия с Контентом или Материалами Исполнителя, то Исполнитель вправе потребовать от Заказчика выплатить штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей за каждый случай такого нарушения.
6.6 Заказчик дает согласие на использование своего фото- видео- изображения, вошедшего в материалы, указанные в п 6.1.1 В случае несогласия Заказчика с использованием его изображения или иных данных, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по адресу электронной почты:
lindabrighttarot@gmail.com